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FRETE & DEVOLUÇÕES

Frete

A Bomache envia os pedidos via Correios. A modalidade Frete Grátis é enviada via PAC.

Depois de faturada e enviada a Nota Fiscal, o cliente receberá o rastreio em até 3 dias úteis. O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade de frete e localidade.

Caso haja alguma dúvida ou inconformidade com seu pedido, entre em contato através do sac@bomache.com.br.

Devolução e Política de Troca

A devolução de um pedido ocorrerá apenas em relação ao tamanho errado ou inconformidade na peça.

Em caso de defeito de fabricação, em até sete (07) dias do recebimento, entre em contato conosco através do sac@bomache.com.br com uma imagem do defeito da produto para uma pré-análise. Caso seja constatado o defeito nesta pré-análise, será emitido um PAC reverso para que nosso setor de Qualidade avalie a produto.

Sendo confirmado o defeito de fabricação a peça será trocada sem custos por uma da mesma referência / tamanho e reenviada via PAC ao mesmo endereço da compra.

 

Em caso de tamanho errado entre em contato conosco através do sac@bomache.com.br em até sete (07) dias do recebimento informando o motivo e o tamanho correto. Emitiremos um PAC reverso e quando o produto chegar, reenviaremos o produto trocado.

Não efetuamos trocas quando for constatado mal uso do produto.